CUMPLIR PARA SOBREVIVIR: CUANDO LA NORMATIVA DESBORDA La EMPRESA
Hoy, cumplir la ley ya no es solo una obligación legal: es una carrera de obstáculos que ahoga la gestión diaria.
Las empresas —sobre todo las pequeñas y medias— se ven obligadas a desplegar Planes, Protocolos y Sistemas que a menudo tienen más de trámite burocrático que de utilidad real.
En las últimas décadas, las empresas han visto cómo se multiplicaban las normativas en ámbitos como el Compliance, la Igualdad, los derechos LGTBI o la Protección de Datos. Son regulaciones necesarias, sí, pero a menudo se han implantado de forma que generan una carga difícil de sostener y con un impacto práctico, en muchos casos, escaso.
Ahora bien, no son opcionales: se tienen que cumplir.
Los Códigos Éticos, los Canals internos y los Protocolos de denuncia han dejado de ser patrimonio de las grandes corporaciones. Hoy, cualquier media empresa que quiera minimizar riesgos legales tiene que contar con estas herramientas. Un ejemplo claro es la Ley 2/2023, que obliga a tener un Canal Interno de denuncias con garantías efectivas.
El verdadero reto? Que estas obligaciones no se queden en papel mojado. Hace falta que sean útiles, entendedoras y seguras para toda la organización. Y esto, a menudo, con recursos muy limitados.
Los Planes de Igualdad —obligatorios desde el Real Decreto 901/2020— han dejado de ser una opción. Pero el que se exige no es tanto la igualdad efectiva, sino una carga documental inmensa: negociaciones complejas, diagnósticos estadísticos y trámites que a menudo superan los recursos de cualquier departamento interno.
El Plan se tiene que negociar, registrar, aplicar, seguir y auditar. Y todo esto, con equipos que a menudo no tienen ni el tiempo ni la formación necesaria.
Con el Plano LGTBI pasa exactamente el mismo. La Ley 4/2023 y el Decreto 117/2023 obligan a hacer una diagnosis, crear una Comisión Negociadora, ofrecer formación y establecer protocolos de actuación.
El problema? Muchas empresas no tienen ni siquiera un departamento de recursos humanos. Se encuentran ante una normativa legítima, pero mal comunicada y sin apoyo técnico para aplicarla.
Y, como si no fuera suficiente, la Protección de Datos personales es otra asignatura pendiente. Planes de Igualdad, Canals de denuncias y Protocolos contra el acoso implican tratar datos personales —a menudo muy sensibles— y muchas empresas no son ni conscientes.
Pero la ignorancia no exime de responsabilidad, y las sanciones pueden ser muy elevadas —como la multa de 70.000 euros impuesta por la AEPD a una empresa por no tener un Canal de Denuncias.
La regulación actual es cada vez más densa, fragmentada y exigente. Incumplirla no es una opción. Pero sí que hay margen para convertir esta obligación en una oportunidad: revisar procesos, ordenar la información, fortalecer la gobernanza y, sobre todo, generar confianza.
La pregunta es clara: queremos que las empresas simplemente cumplan, ¿o queremos que entiendan la norma y la hagan suya?
Con sentido común y el apoyo técnico adecuado, cumplir puede dejar de ser una carga por devenir una auténtica palanca de cambio. Pero para hacerlo posible, hace falta menos papel y más espaldarazo.
Pero hay una realidad incómoda que no podemos ignorar: muchos de estos requisitos se han implantado con poco diálogo y todavía menos pedagogía .El resultado? Empresas que cumplen por miedo… o que no cumplen hasta que llega la multa.
Las pymes no piden menos exigencia; piden más claridad. Piden que alguien piense en ellas cuando se redactan normas pensadas, demasiado a menudo, para estructuras que no tienen.
Si volamos empresas responsables, ayudémoslas a serlo. No las ahogamos con burocracia.
Es hora de pasar del “checklist” al compromiso real. Porque si cumplir solo sirve para cubrir el expediente, estamos perdiendo una oportunidad… y ahogando el tejido empresarial por el camino
